1. A Szolgáltatás meghatározása és korlátai:

Az Ingatlan Kontroll (továbbiakban: Szolgáltató) független ingatlanvizsgálati és tanácsadói tevékenységet végez.

Az ügyfél tudomásul veszi az alábbi szolgáltatási specifikációkat:

• Piaci Érték Kontroll (Online értékbecslés): Ez egy szakértői módszertanon alapuló irányadó értékvélemény. A folyamat során nem egy egyszerű algoritmus dob ki egy számot, hanem a Megbízó által szolgáltatott adatokat és fotókat szakértő kollégáink elemzik ki. Adatbázisunkat és módszertanunkat úgy alakítottuk ki, hogy az a valós piaci trendeket tükrözze.
  • Jogi korlátozás: A szolgáltatás nem helyettesíti a hitelintézetek által megkövetelt és a 25/1997 (VIII.1.) PM rendeletben meghatározott, helyszíni szemlével egybekötött hivatalos ingatlanvagyon-értékelést.

• Vételár-analízis: A Szolgáltató az elemzéseket a rendelkezésre álló adatok és a nyilvánosan elérhető kínálati adatok alapján készíti el. A Szolgáltató nem rendelkezik hozzáféréssel a NAV vagy más hatóságok lezárt adásvételi tranzakciós adatbázisaihoz.

• Műszaki állapotfelmérés: A vizsgálat minden esetben roncsolásmentes szemrevételezésen és műszeres diagnosztikán alapul. Nem terjed ki a nem látható szerkezetek (pl. falazaton belüli vezetékek) rejtett hibáira.
• Jogi és hitelezhetőségi vélemény: A Szolgáltató a rendelkezésre álló dokumentumok alapján szakmai véleményt formál az ingatlan hitelezhetőségéről. Ez a vélemény tájékoztató jellegű, a végleges döntés a pénzintézet hatásköre.

2. Felelősségvállalás kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

• A Megbízó által pontatlanul vagy hiányosan megadott adatokból (pl. téves alapterület, elhallgatott műszaki hibák) eredő téves értékmeghatározásért.
• Az ingatlan eladója által szándékosan elfedett hibákért.
• A hitelintézetek egyedi szabályozásából adódó elutasításokért.
• A kínálati piac hirtelen változásából eredő áreltérésekért.

3. Adatkezelés (GDPR)

A Szolgáltató a birtokába jutott személyes adatokat (név, cím, fotók stb.) kizárólag a szerződés teljesítése céljából kezeli. Az adatokat harmadik félnek nem adja át. Az online beküldött fotók az elemzés részét képezik, azok tárolása az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

4. Panaszkezelés és elállás

Tekintettel arra, hogy az online Piaci Érték Kontroll egyedi igények alapján készített digitális elemzés, a teljesítés megkezdése (az adatok feldolgozásának megkezdése) után az elállási jog korlátozott. Panasz esetén az Ügyfél az info@ingatlankontroll.hu címen kezdeményezhet egyeztetést.